Liên hệ 99ok cực tiện lợi, hỗ trợ cược thủ 24/7

Các cược thủ tham gia liên hệ 99ok để nắm rõ các thông tin khi tham gia cá cược tại đây. Nhằm mang đến cho các cược thủ tham gia những trải nghiệm tốt nhất, 99ok xây dựng rất nhiều kênh liên lạc với đội ngũ chuyên viên tư vấn nhiệt tình, tận tâm. Chi tiết các kênh liên lạc hiện có tại 99ok sẽ được cập nhật chi tiết trong bài chia sẻ kinh nghiệm cá cược dưới đây!

Giới thiệu kênh liên hệ 99ok

Kênh liên hệ 99ok được ra đời nhằm phục vụ các cược thủ tham gia trong quá trình tham gia cá cược tại hệ thống. Khi tham gia trải nghiệm tại đây, chắc hẳn các cược thủ tham gia sẽ gặp một số thắc mắc trong việc cá cược, đăng nhập, đăng ký hay giao dịch, và đây chính là lý do hệ thống CSKH 99ok ra đời.

Việc tham gia cá cược tại 99ok của các cược thủ tham gia sẽ trở nên đơn giản và tiện lợi hơn với sự hỗ trợ của đội ngũ CSKH. Các cược thủ tham gia sẽ được hỗ trợ một cách nhiệt tình nhất, từ đó có thể yên tâm hơn khi sử dụng các dịch vụ tại đây.

Các cược thủ tham gia có thể liên hệ với 99ok khi gặp vấn đề về khi tham gia
Các cược thủ tham gia có thể liên hệ với 99ok khi gặp vấn đề về khi tham gia

Đánh giá ưu điểm các kênh liên hệ của 99ok

Kể từ khi ra mắt đến nay, các kênh liên hệ của 99ok được nhiều các cược thủ tham gia đánh giá cao. Các phương thức liên hệ tại nhà cái sở hữu có 4 ưu điểm nổi bật như:

  • Các chuyên viên tư vấn khách hàng của 99ok rất chuyên nghiệp, có thể giải đáp các vấn đề khó của các cược thủ tham gia một cách chi tiết nhất.
  • Luôn giải đáp những vấn đề của các cược thủ tham gia bằng thái độ tận tâm và tôn trọng nhất.
  • Các kênh có nhân viên luôn được túc trực 24/7, đảm bảo mọi vấn đề của các cược thủ tham gia đều sẽ được tiếp nhận và xử lý trong thời gian nhanh nhất.
  • Hầu hết các phương thức đều hoàn toàn miễn phí, giúp các cược thủ tham gia thoải mái trao đổi với nhà cái.
Kênh liên hệ tại 99ok có nhiều ưu điểm vượt trội
Kênh liên hệ tại 99ok có nhiều ưu điểm vượt trội

Các kênh liên hệ nhà cái 99ok phổ biến nhất

Dưới đây là một số kênh liên lạc phổ biến tại 99ok mà các cược thủ tham gia có thể tham khảo:

Hotline

Hotline là một trong những hình thức liên hệ 99ok nhanh chóng nhất. Phương thức này dành cho các cược thủ tham gia có vấn đề cần được giải quyết gấp và muốn trao đổi trực tiếp với nhân viên của nhà cái. Đối với phương thức này, bạn chỉ cần gọi đến số hotline: 0965 870 743 để được gặp nhân viên hỗ trợ 99ok. 

Tuy nhiên, nhược điểm của phương thức này đó là các cược thủ tham gia sẽ cần trả một khoản phí dịch vụ tùy vào thời lượng cuộc gọi. Loại phí dịch vụ này sẽ được nộp cho nhà mạng điện thoại mà các cược thủ tham gia sử dụng. 99ok hoàn toàn không nhận bất cứ chi phí nào từ khoản thu này.

>>> Xem thêm: Chính sách bảo mật

Thông qua hình thức nhắn tin

Một cách tiện lợi để liên lạc với đội ngũ hỗ trợ 99ok là sử dụng tính năng tin nhắn SMS trong cổng game. Khi các cược thủ tham gia đăng nhập vào game, các cược thủ tham gia sẽ thấy một biểu tượng hình tin nhắn SMS ở góc trái dưới màn hình chính.

Bất kỳ khi nào các cược thủ tham gia cần hỏi hoặc giải quyết vấn đề gì, chỉ cần bấm vào biểu tượng đó. Ngay lập tức sẽ có một tư vấn viên tên là Amie Trần sẽ xuất hiện và hỗ trợ các cược thủ tham gia.

Liên hệ 99ok thông qua facebook

Một trong những cách tiếp cận khách hàng hiệu quả của cổng game bài 99ok là sử dụng Facebook. Các cược thủ tham gia chỉ cần truy cập Facebook, gõ “99ok – Giải Trí Đẳng Cấp” vào ô tìm kiếm và tham gia hội nhóm của cổng game này. Tại đây, các cược thủ tham gia có thể liên hệ với các Admin để được hỗ trợ nhanh chóng.

Zalo

Bên cạnh hình thức gọi điện qua hotline, bạn có thể trao đổi với 99ok thông qua Zalo. Các cược thủ tham gia chơi chỉ cần nhập số điện thoại 0965 870 743 trên thanh Zalo sẽ hiển thị tài khoản chăm sóc khách hàng của 99ok trên kênh này.

Ưu điểm của liên hệ 99ok qua Zalo đó là tin nhắn hay cuộc gọi đều không bị tính phí. Các cược thủ tham gia chỉ cần đảm bảo kết nối internet ổn định là có thể thoải mái trao đổi vấn đề với 99ok.

Liên hệ 99ok thông qua Zalo
Liên hệ 99ok thông qua Zalo

Telegram

Các cược thủ tham gia cũng hoàn toàn có thể liên hệ tới nhà cái 99ok thông qua ứng dụng Telegram. Cách sử dụng cũng tương tự như Zalo, tuy nhiên với nền tảng này các cược thủ tham gia có thể thoải mái nhận và gửi link mà không lo bị quét như Zalo.

Live Chat

Một trong những phương thức liên hệ 99ok được nhiều các cược thủ tham gia sử dụng nhất đó chính là live chat. Phương thức này liên hệ rất nhanh chóng, đặc biệt các cược thủ tham gia cũng không phải tốn bất kỳ chi phí nào.

Để liên hệ, các cược thủ tham gia chỉ cần truy cập vào trang chủ của 99ok. Tại đây, bạn sẽ thấy mục “Live chat” nằm ở góc màn hình. Các cược thủ tham gia ấn vào biểu tượng này, sau đó hộp thoại liên lạc sẽ hiện ra.  Bạn chỉ cần nhập nội dung vấn đề mà mình cần trao đổi vào ô trống, sau đó chọn gửi đi và chờ nhân viên phản hồi.

Tổng đài live chat 99ok luôn được túc trực 24/7. Ngay sau khi các cược thủ tham gia gửi tin nhắn, hệ thống sẽ tìm cho các cược thủ tham gia chuyên viên tư vấn phù hợp và phản hồi lại trong thời gian sớm nhất.

Email

Ngoài những phương thức trên, các cược thủ tham gia có thể thực hiện gửi mail cho 99ok. Địa chỉ email chính xác của 99ok là [email protected]. Trường hợp không phải địa chỉ email này đều là giả mạo, các cược thủ tham gia vui lòng không chia sẻ các thông tin quan trọng để bảo vệ tài khoản của mình.

Cược thủ tham gia có thể thực hiện gửi mail cho 99ok
Cược thủ tham gia có thể thực hiện gửi mail cho 99ok

Mỗi ngày, nhà cái 99ok nhận được rất nhiều email của các cược thủ tham gia, vì vậy hệ thống thường xuyên quá tải. Điều đó dẫn đến việc phản hồi email của các cược thủ tham gia có thể hơi chậm trễ so với những phương thức khác. Tuy nhiên, các cược thủ tham gia có thể hoàn toàn yên tâm hệ thống sẽ xử lý yêu cầu của hội viên trong vòng tối đa 48 giờ.

Một số lưu ý khi liên hệ 99ok các cược thủ tham gia cần nhớ

Khi liên hệ 99ok, các cược thủ tham gia cần lưu ý một số vấn đề sau đây:

  • Hầu hết những hình thức liên hệ 99ok đều hoàn toàn miễn phí, tuy nhiên sẽ có một số phương thức mất phí. Các cược thủ tham gia cần năm rõ về điều này để tránh xảy ra những hiểu lầm không đáng có với nhà cái.
  • Vui lòng chỉ trao đổi với nhân viên CSKH những vấn đề thuộc phạm vi cá cược và sử dụng dịch vụ tại nhà cái. Những vấn đề không liên quan, nhân viên 99ok có quyền không giải đáp và tiếp nhận.
  • Trong khung giờ đêm muộn và sáng sớm (0h – 6h sáng), hệ thống CSKH của 99ok có thể chậm trễ hơn một chút. Các cược thủ tham gia vui lòng thông cảm và chờ đợi phản hồi từ nhà cái trong thời gian này.
  • Sử dụng ngôn ngữ chuẩn và lịch sự khi giao tiếp với nhân viên dịch vụ khách hàng. Điều này sẽ giúp cho việc xử lý được hiệu quả và tránh nhầm lẫn.
  • Cập nhật thông tin cá nhân chính xác và đầy đủ để bảo vệ tài khoản của bạn khỏi nguy cơ bị mạo danh. 99ok cam kết bảo mật tuyệt đối cho mọi thông tin của người dùng.
  • Chuẩn bị sẵn câu hỏi thường gặp và trả lời rõ ràng và cụ thể để nhận được tư vấn nhanh chóng và chính xác.
Liên hệ 99ok các cược thủ tham gia cần nhớ một số điều
Liên hệ 99ok các cược thủ tham gia cần nhớ một số điều

FAQ – Một số câu hỏi liên quan khi khách hàng liên hệ với 99ok

Câu hỏi liên quan khi khách hàng liên hệ với 99ok

Để liên lạc với đội ngũ chăm sóc khách hàng của 99ok, tôi có phải trả tiền không?

Khi các cược thủ tham gia liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại hotline. Các cược thủ tham gia chỉ cần thanh toán chi phí gọi điện theo mức giá của nhà cung cấp dịch vụ viễn thông. Về phía chúng tôi sẽ không thu thêm bất kỳ khoản phí nào khác cho dịch vụ chăm sóc khách hàng của mình.

Lý do nào gây ra tình trạng không thể gọi được tới tổng đài?

Tổng đài 99ok luôn sẵn sàng phục vụ quý khách hàng. Tuy nhiên, do lượng người chơi đông đảo, có thể có những thời điểm trong ngày mà tất cả các nhân viên CSKH đều đang tiếp nhận và giải quyết các yêu cầu của quý khách. 

Khi đó, quý khách có thể gặp khó khăn trong việc liên hệ với tổng đài. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này và mong quý khách thông cảm, vui lòng thử lại sau ít phút.

99ok với đội ngũ CSKH chuyên nghiệp sẽ phục vụ các cược thủ tham gia một cách tận tâm và chu đáo. Vì vậy, nếu có bất kỳ thắc mắc hay yêu cầu nào, các cược thủ tham gia hãy liên hệ 99ok để được hỗ trợ kịp thời. Chúng tôi cam kết sẽ trả lời mọi câu hỏi của game thủ trong thời gian ngắn nhất.

Trên đây là những thông tin chi tiết về cách liên hệ 99ok mà các cược thủ tham gia cần nắm rõ. Bất cứ khi nào có vấn đề trục trặc, bạn hoàn toàn có thể liên lạc với đội ngũ CSKH của 99ok. Nhà cái luôn ở đây và lắng nghe những vấn đề của quý khách, mang đến một sân chơi cá cược thoải mái, chất lượng.